Učinak drugog vala: hoteli napuštaju velike gradove, usredotočite se na neuobičajene lokacije

Prema globalnoj tvrtki za pružanje usluga nekretnina JLL, razina zauzetosti hotela u Indiji pala je za 17 posto, a cijene soba pale su za oko devet posto u travnju 2021. u odnosu na ožujak 2021. godine.

ITC Welcomhotel Tavleen, Chail. (Fotografija: PR materijal)

Prošli tjedan, kada se Mumbai Hyatt Regency odlučio zatvoriti, potvrdio je najgore strahove svih - drugi val gurnuo je ugostiteljsku industriju u egzistencijalnu krizu. Izvješća govore da je još 10 hotela, koji su dio značajnih hotelskih lanaca, trajno zatvoreno zbog drugog vala Covid-19. Industrijski stručnjaci vjeruju da će nakon završetka drugog vala industrija doživjeti rebrendiranje hotela, pri čemu će neovisni hoteli vjerojatno tražiti spajanje s velikim robnim markama.

Prema globalnoj tvrtki za pružanje usluga nekretnina JLL, razina zauzetosti hotela u Indiji pala je za 17 posto, a cijene soba pale su za oko devet posto u travnju 2021. u odnosu na ožujak 2021. Oporavak sektora početkom ove godine prvenstveno vođen segmentom razonode koji se izrazito dobro pokazao.

Vikram Lalvani, šef prihoda, prodaje i odredišta, Sterling Holiday Resorts, kaže: Prvi mjeseci 2021. pokazali su se dobrim za marku s otprilike 65 posto popunjenosti. Čak i do prvih dana travnja 2021. godine vidjeli smo popunjenost od 65 posto sa zdravom mješavinom članova, kao i vjenčanja, poslovne sastanke, kongrese i druge događaje. No, s ponovnim nametanjem ograničenja tijekom drugog vala, ljetna sezona i ove je godine bila pogođena na svim ljetovalištima. Mnogi ljudi, čije su rezervacije bile zakazane na ljeto, počeli su se raspitivati ​​o alternativnim datumima i odmaralištima.

Kako bi se ovo riješilo, Sterling, koji ima više od dvadesetak nekretnina diljem Indije, nudi i „osiguranje za vrijeme odmora“, kao besplatnu mogućnost uključivanja tijekom rezervacije, koja pokriva goste do tri rupija po osobi u slučaju otkazivanja i hitni medicinski slučajevi. Lalvani dodaje: Tradicionalno, gradski hoteli bilježe veću stopu popunjenosti zbog poslovnih putovanja od ponedjeljka do petka. No, prateći naše prošlogodišnje trendove, čini se da se odmarališta bolje uklapaju zbog prednosti velikog prostora u zatvorenom prostoru, bliže prirodi ili usred nje, te pristupačnosti iz većih metropola.

U međuvremenu, mnogi hoteli pokušavaju očajničkim mjerama nadoknaditi neke od svojih rastućih gubitaka. Prije nekoliko tjedana, slika luksuznog hotela u Hyderabadu koji nudi paket cijepljenja vrijedan 2.999 rupija - uključujući optužbe za dozu - postala je viralna na društvenim mrežama. Kasnije je primijećeno više takvih slika, uključujući sliku Lalita u Mumbaiju i Bengalurua u Kolumbiji u Aziji. Ubrzo je vlada došla do obavijesti kojom se traži djelovanje protiv privatnih bolnica koje u suradnji s hotelima nude posebne pakete za cijepljenje protiv COVID-19. Slijedeći direktivu, hoteli su povukli ponude.

Zostel, lanac hostela diljem zemlje, neke je svoje nekretnine pretvorio u karantenske i izolacijske centre, čak i kad su lansirali Zostel Bubble kako bi putnicima s dugotrajnim boravkom i digitalnim nomadima ponudili sigurno okruženje. Jedino putovanje koje je industrija vidjela u posljednje vrijeme su oni koji se odlučuju na duge boravke kako bi pobjegli iz svojih gradova pogođenih COVID-om, kaže Dharamveer Singh Chouhan, njegov suosnivač i izvršni direktor. Dok su prostorije Zostel u Mumbaiju, Delhiju i Jaipuru pretvorene u karantenske centre s više objekata za pacijente, program dugotrajnog boravka na mjestima kao što su Dalhousie, Alleppey, Mukteshwar i Vagamon namijenjen je digitalnim nomadima i nasukanim putnicima.

crni pauk sa smeđom prugom na leđima

Niraamaya Wellness Retreats uveo je 21-noćni program njege nakon Covida u svojim nekretninama Solan (Himachal Pradesh) i Kovalam (Kerala). (Fotografija: PR materijal)

U međuvremenu, Treehouse Hotels pokrenuli su inicijativu utjecaja kako bi pacijentima i obiteljima zaraženim Covidom-19 pomogli u jednostavnim, hranjivim obrocima. Ovu su inicijativu sada proširili i na svoje goste. Svako noćenje u sobi za jednu noć doprinijelo bi prehrani 50 ljudi u zajednici.

Jayant Singh, njezin upravni partner, dodaje: 'Hotelska industrija i turistička industrija u cjelini trpe zbog oštrog udarca koji je nanijet u posljednjih godinu i pol dana. I naša je tvrtka osjećala bol, ali više je boli osjetio tim koji je želio raditi i doprinositi, ali nije imao smjer.

Međunarodna platforma za digitalna putovanja Agoda iskoristila je svoje tehnološko znanje kako bi pomogla ljudima u Indiji da pretraže i pronađu karantenu ili alternativne mogućnosti boravka tijekom ove najnovije faze pandemije. U tu je svrhu Agoda sakupila popis hotela iz svoje mreže partnera za smještaj koji pružaju hospi-tel usluge, odnosno prihvaćaju pozitivne goste Covid-19 na izolaciju do oporavka. Gosti koji su bili pozitivni na COVID-19 i imaju stabilne vitalne funkcije sada se mogu izolirati u bilo koji od navedenih 100+ hotela, koji se nalaze u 23 grada diljem Indije. Agoda kaže da su ti objekti opremljeni sadržajima kao što su potpora za njegu COVID-19, tri dnevna obroka i podrška kisikom.

Wellness industrija s visokim održavanjem, koja je uspjela zahvaljujući međunarodnim posjetiteljima, također je u krizi kao nikada prije jer su letovi zabranjeni već više od godinu dana. U međuvremenu, također uskaču u pokušaj oporavka imuniteta i wellnessa kako bi poravnali neke gubitke. Na primjer, Niraamaya Wellness Retreats uveo je 21-noćni program njege nakon Covida u svojim objektima Solan (Himachal Pradesh) i Kovalam (Kerala), čiji je cilj pomoći pacijentima koji se trude vratiti tjelesnu aktivnost, smanjiti ovisnost o dodatnim kisikom, poboljšati kvalitetu života i što je najvažnije bolje se nositi s emocionalnim i psihološkim utjecajem bolesti. Osim smještaja, program uključuje konzultacije liječnika, obroke, tretmane i terapije te naravno dijagnostičke testove i neometan pristup internetu.

Welcomhotel, jedan od najbrže rastućih indijskih brendova ugostiteljstva iz grupe ITC Hotels upravo je lansirao svoje drugo imanje u Himachal Pradeshu-Welcomhotel Tavleen Chail. (Fotografija: PR materijal)

Iako postoji egzodus hotela iz velikih gradova, brdske postaje i udaljene lokacije sada ih većina privlači. Welcomhotel, jedan od najbrže rastućih indijskih brendova ugostiteljstva iz grupe ITC Hotels upravo je lansirao svoje drugo imanje u Himachal Pradeshu-Welcomhotel Tavleen Chail. Ovo lansiranje uslijedilo je nakon otvaranja Welcomhotela Shimla prije otprilike šest mjeseci.

Pandemija je rezultirala pravodobnim zatvaranjem i ograničenjima u većini država. Kao izravna posljedica, došlo je do nekih putovanja povezanih s karantenom i malog broja godišnjih odmora u gradu. Prodor cjepiva pomaže u jačanju povjerenja u putovanja. Očekujemo oživljavanje motornih bijegova koji pružaju obogaćujuća iskustva destinacije.

ITC je uveo odgovorne inicijative za objedovanje poput Gourmet Couch, Flavours i naše F&B aplikacije. (Fotografija: PR materijal)

Brda i plaže obično se najbrže oporavljaju, a i ovoga puta vidimo veliko zanimanje za ove hotele. Osim toga, uveli smo odgovorne inicijative za objedovanje poput Gourmet Couch-a, Flavours-a i naše F&B aplikacije koja je našim klijentima pomogla da uživaju u kulinarskom nasljeđu najbolje kuhinje ITC hotela iz svojih nagrađivanih restorana, kaže Anil Chadha, glavni direktor, ITC Hotels.

Gosti mogu naručiti na Zomato, Swiggy i EazyDiner, u osam gradova, uključujući - Delhi, Mumbai, Kolkatu, Hyderabad, Bengaluru, Chennai, Jaipur i Agru.

stablo s malim ovalnim lišćem