Fokus 'nikad prije' na zdravlje i sigurnost, porast potrošnje na svježu hranu u Indiji: izvješće

'Potrošači će tražiti načine kupnje koji pružaju praktičnost bez kontakta, a istovremeno ispunjavaju njihove temeljne potrebe poznavanja i neposrednosti', navodi se u izvješću.

Pandemija je dovela do značajne promjene u ponašanju potrošača, s ljudima koji više prihvaćaju digitalne usluge i iskustva, što je dovelo do pametnog kupca. (Izvor: getty images)

Novo izvješće Facebooka India u suradnji s Boston Consulting Group prati kako je pandemija COVID-19 utjecala na ponašanje potrošača i puteve kupnje.

Studija pod nazivom 'Okreni plimu' pokazala je kako je pandemija stvorila nikad prije fokus na zdravlje i sigurnost. Porast od gotovo 120 posto zabilježen je u online pretraživanjima o zdravlju i imunitetu u Indiji nakon COVID-19, budući da 40 posto potrošača namjerava kupiti više vitamina, bilja i dodataka prehrani u narednim danima, prema BCG COVID-19 Consumer Consumeru Anketa o raspoloženju od 30. travnja do 3. svibnja 2020.

U međuvremenu, Indija je primijetila snažan pad u broju posjeta javnim prostorima. Broj posjeta maloprodajnim i rekreacijskim prostorima smanjen je za 85 posto, a posjećenost radnim mjestima za 65 posto.

jedinstvene slatkovodne ribe za akvarij

Esencijalne stvari poput svježe hrane, osnovnih namirnica i kućne njege svjedočile su pozitivnom raspoloženju potrošnje tijekom razdoblja izolacije, zapakirana hrana je vidio neutralan sentiment dok je kozmetika svjedočila čistoj diskrecijskoj potrošnji ili slabijem raspoloženju potrošača. Prema izvješću, 44 posto ljudi planira povećati online potrošnju na svježu hranu, 52 posto na osnovne namirnice i 47 posto na pakiranu hranu u sljedećih šest mjeseci.

Oko 48 posto parova bez djece, a 67 posto onih s djecom želi povećati ili zadržati potrošnju na svježu hranu u sljedećih šest mjeseci. Što se tiče potrošnje na osnovne životne namirnice, 71 posto parova bez djeteta i 85 posto obitelji s djecom namjerava nastaviti trošiti. Oko 54 posto onih s djecom, i 53 onih bez djece, zadržalo bi potrošnju na pakiranu hranu u sljedećih šest mjeseci.

S većim fokusom na potrošnju kod kuće, sličan je obrazac uočen u različitim dobnim skupinama između 18-45 godina. Prema nalazima, 85 posto mladih između 18-25 godina, 83 posto ljudi između 26-35 godina i 72 posto onih između 36-45 godina namjerava povećati ili zadržati potrošnju na svježu hranu u sljedećih šest mjeseci dok bi 62 posto, 68 posto i 62 posto gore navedenih kategorija potrošilo na pakiranu hranu.

Pandemija je dovela do značajne promjene u ponašanju potrošača, s ljudima koji više prihvaćaju digitalne usluge i iskustva, što je dovelo do pametnog kupca. Nove navike poput načina života na daljinu, učinite to sami i vrhunska higijena i čist život postupno postaju nova normala. Prema izvješću, porast je 2,7 puta gledanost kuharskih recepata , 2,8 puta povećanje u trajanju provedenom na videa za samopomoć i osobno dotjerivanje , i 100-postotni skok u trendovima. Oko 52 posto potrošača povećalo je korištenje društvenih medija.

Osim toga, 47 posto indijskih kućanstava tvrdi da je povećalo čišćenje doma i WC-a, dok 91 posto njih češće pere ruke. Internetska prodaja osobnih proizvoda kao što je sredstvo za dezinfekciju između veljače i ožujka 2020. porasla je 14 puta. Online pretraga o zdravlju i imunitetu povećala se za 1,2 puta, uz veću potražnju za hrana za izgradnju imuniteta proizvodi.

Potrošači će tražiti načine kupnje koji pružaju praktičnost bez kontakta, a istovremeno ispunjavaju njihove temeljne potrebe poznavanja i neposrednosti, navodi se u izvješću.

U slučaju kućne i osobne njege, potrošači će mijenjati njegu kod kuće, mijenjati kozmetiku i selektivno mijenjati gore/dolje osobnu njegu zahvaljujući razmišljanju koje je više svjesno vrijednosti, a opet na kvalitetu. Oko 20-25 posto gradskih potrošača za neprehrambene kategorije (kućna njega, osoblje koje i kozmetika) očekuje se da će biti pod digitalnim utjecajem dok će 30-40 posto njih pokrenuti ili povećati online pretraživanje. Novi online kupci za kućnu njegu, osobnu njegu i kozmetiku porasli su za 1,45, 1,3 i 1,35 puta. Oko 51 posto potrošača planira povećati online potrošnju u sljedećih šest mjeseci na kućnu njegu, 46 posto na osobnu njegu i 43 posto na kozmetiku.