Coca-Cola mijenja okus sode. Opet.

Tvrtka je za svoju novu verziju Coke Zero obećala još ikoničniji okus Coca Cole. No, neki zabrinuti potrošači sjećaju se debakla New Coca -e 1985. godine

Već su na društvenim mrežama zabrinutost i bojazan pozdravili nadolazeću promjenu. Neki su potrošači obećali da će prijeći na druga pića, poput Diet Dr Pepper, ili su zaprijetili da će se obratiti piću pepsija iz Coca-Cole. (Reprezentativna slika/Getty)

Napisala Maria Cramer

Coca-Cola je 1985. promijenila okus svoje sode i razbjesnila naciju.

Sada tvrtka to ponovno radi, riskirajući još jedan negodovanje. Ovaj put mijenja okus i izgled jednog od svojih najpopularnijih bezalkoholnih napitaka: Coca-Cola Zero Sugar, poznatiji kao Coke Zero, dijetalni dodatak koji bi trebao sličiti šećernoj verziji klasične Coca-Cole.

Dužnosnici tvrtke rekli su u utorak da je plan promijeniti piće na takav način da daje još poznatiji okus Coca -Cole.

Suci će biti zabrinuti Amerikanci, ili barem oni koji redovito prepišu Coke Zero.

Već su na društvenim mrežama zabrinutost i bojazan pozdravili nadolazeću promjenu. Neki su potrošači obećali da će prijeći na druga pića, poput Diet Dr Pepper, ili su zaprijetili da će se obratiti piću pepsija iz Coca-Cole.

Drugi su se prisjetili marketinškog debakla 1985. godine, kada je Coca-Cola predstavila The New Coke, slađu verziju izvornog bezalkoholnog pića.

Ta je promjena bila pokušaj da se obori rastući uspjeh Pepsija, koji je počeo smanjivati ​​tržišni udio Coca-Cole.

No, potrošači su mrzili novu kolu. U lipnju 1985. tvrtka je dnevno primala 1500 poziva na svoju telefonsku liniju za korisnike.

U srpnju 1985., nakon samo tri mjeseca, tvrtka je najavila da će vratiti originalnu Coca-Colu, sada preimenovanu u Coca-Cola Classic, na police za skladištenje. Ako potrošač to želi, to ćemo mu i dati, rekao je Charles Millard, predsjednik uprave Coca-Cola Bottling Co. iz New Yorka.

Ovaj put promjena vjerojatno neće izazvati istu vrstu reakcije, unatoč nekim od ranih gunđanja, rekao je Doug Bowman, profesor marketinga na Poslovnoj školi Goizueta Sveučilišta Emory.

Ovo je strategija u kojoj Coca -Cola pokušava ostati ispred tržišta, rekao je.

U svom priopćenju tvrtka je rekla da nova promjena optimizira postojeće okuse Coca-Cole Zero Sugar i postojeće sastojke.

Iako tvrtka nije rekla kako će taj proces izgledati, obećala je na društvenim mrežama da neće promijeniti sastojke, koji uključuju gaziranu vodu, boju karamele, fosfornu kiselinu, aspartam, kofein i kalijev benzoat.

(Ovaj je članak izvorno objavljen u The New York Timesu.)